Pakiety serwisowe

   Chcemy żeby nasi Klienci czuli się bezpiecznie i mieli tą świadomość, że mogą się do nas zwrócić w każdej sprawie.  Dlatego zapewniamy fachowe doradztwo oraz dbamy o niezawodne działanie urządzeń i sieci.

  Jesteśmy zainteresowani długoletnią współpracą, która opiera się na wzajemnym zaufaniu, więc nasze działanie opieramy na prostych i przejrzystych zasadach.
 
  Wierzymy, że to Klient najlepiej zna swoje potrzeby. Wychodząc naprzeciw temu stwierdzeniu, chcemy aby uczestniczył w tworzeniu swojego pakietu usług. Po to właśnie stworzyliśmy pakiety. Jest to unikalny pakiet serwisowy, który zostaje skomponowany ściśle wg indywidualnych potrzeb. To właśnie Klient ustala na jakich usługach szczególnie mu zależy.

  

  Płacąc raz w miesiącu stałą kwotę, Twoja firma kontroluje wydatki związane z teleinformatyką i zyskuje opiekę najlepszych specjalistów.

Zakres usług ustalanych jest indywidualnie:

•    Ilość komputerów pod opieką

•    Czas reakcji na wezwanie – standardowo wynosi do 4h. Istnieje jednak możliwość indywidualnych ustaleń

•    Ilość bezpłatnych wizyt w miesiącu –  zależna od potrzeb

•    Administracja serwerami – zależy od złożoności infrastruktury serwerowej oraz zainstalowanych systemów operacyjnych

•    Administracja wewnętrznej sieci komputerowej

•    Oprogramowanie do zarządzania firmą – posiadamy znajomość oprogramowania firm RAKS, WAPRO, Humansoft cdn.

•    Darmowy dojazd do Klienta (Warszawa)

•    Helpdesk zdalne wsparcie (nielimitowane)

•    Wdrożenia oraz szkolenie personelu

•    Dostawa, instalacja i serwis komputerów

•    Dostawa i instalacja oprogramowania

•    Administracja serwerem

•    Audyt oprogramowania

•    Preferencyjne ceny na urządzenia

Istnieje również możliwość skorzystania z naszych usług bez wykupywania pakietu serwisowego. W takim przypadku rozliczamy się wg stawki godzinowej.
Szczegóły pod nr tel. 022 490 42 63 lub 0 602 211 880.